خدمة “فاين هوتيلز آند ريزورتز” لحجز الفنادق من أمريكان اكسبريس

3
164

برنامج فاين هوتيلز آند ريزورتز من أمريكان اكسبريس

مساء الخير.

هناك خدمة تخفى على كثير من حاملي بطاقات أمريكان اكسبريس البلاتينية، وهي خدمة خاصة بحجز الفنادق تُسمى: فاين هوتيلز آند ريزورتز.

كل فترة تتفق أمريكان اكسبريس مع بعض الفنادق على تقديم عروض مميزة جداً لحاملي بطاقاتها مثل: (ليلة مجانية، تسجيل دخول مبكر، فطور مجاني، رصيد مجاني للأكل، مساج مجاني، إلخ…).
هذا يعني أنه ليست كل فنادق العالم موجودة في هذه الخدمة؛ بل يوجد عدد مختار من الفنادق والمنتجعات الفاخرة التي يتم تغييرها كل فترة وإضافة المزيد منها كل عدة أشهر.

 

مزايا برنامج فاين هوتيلز آند ريزورتز من امريكان اكسبريس
مزايا الحجز عن طريق برنامج فاين هوتيلز آند ريزورتز من امريكان اكسبريس

– مزايا برنامج فاين هوتيلز آند ريزورت من أمريكان اكسبريس هي:

  • ضمان أن سعر الحجز أقل أو نفس أسعار المواقع الأخرى. (مؤكد)
  • تسجيل دخول مبكر. (في حال التوفر)
  • ترقية الغرفة إلى فئة أعلى. (في حال التوفر)
  • فطور يومي لشخصين. (مؤكد)
  • تسجيل خروج متأخر حتى الساعة 4 مساءاً. (مؤكد)
  • انترنت مجاني. (مؤكد)
  • هدية خاصة من الفندق. (تتنوع ما بين 100دولار رصيد مجاني للطعام أو جلسة مساج أو توصيل مجاني…إلخ) (مؤكد)
  • بعض الفنادق توفر ليلة مجانية عند السكن  ليلتين أو 3 ليالي.

 

– طريقة الحجز:

بالنسبة لي فأنا أشاهد الفنادق المتوفرة لدى برنامج (فاين هوتيلز آند ريزورتز) عن طريق إما (موقعهم الرسمي) أو موقع fhrnews الذي أنصح فيه وأفضله كثيراً والذي يوضح نوعية العروض ومدتها وما هي الأشياء التي ستحصل عليها عند الحجز، ويوضح كذلك إذا كان هناك عرض ليلة مجانية أو لا.
والفنادق مقسمة بناءاً على الدول، مما يسهل عليك رؤية الدولة والمدينة التي ستسافر إليها.

فمثلاً عند الرغبة للسفر إلى المالديف بإمكانك الضغط على اسم الدولة ثم رؤية الفنادق المشاركة، وتحت اسم كل فندق يحتوي عرض ليلة مجانية يتم توضيح ذلك بكتابة (Offer Available).
وبعد الضغط على اسم الفندق تجد في الزاوية اليسرى في الأسفل كل التفاصيل عن العرض ومدته.
مثلاً: فندق جميرا في المالديف، عند فتح الرابط ستجد كل المعلومات والتفاصيل عن العرض في أسفل الصفحة مثل الحصول على ليلة مجانية ثالثة عند السكن ليلتين، أما العروض الأخرى المتوفرة في كل الفنادق والتي وضحتها سابقاً تجدها في المربع الثاني.

برنامج فاين هوتيلز اند ريزورتز اميكس
كل شيء موضح عن العرض

بعد ذلك وعند اقتناعي بفندق معين، أقوم بالإتصال برقم خدمة العملاء الخاص بأمريكان اكسبريس والحجز عن طريقهم، وبعد ذلك يقومون بإرسال بريد إلكتروني يحتوي على تأكيد الحجز. ( بإمكانك الإتصال على خدمة العملاء الخاصة ببلدك وهم سيقومون بالحجز نيابة عنك)

 

– سلبيات هذا البرنامج:

السلبية الوحيدة هي أنه ليست كل فنادق العالم موجودة، بل عدد بسيط من الفنادق التي تتغير كل عام تقريباً، ولكن مقارنة بالإيجابيات فالبرنامج رائع ومميز جداً من ناحية الاهتمام بالعميل وحصوله على مزايا وعروض مفيدة.
نعم، هناك سلبية أخرى بسيطة وهي أن الحجز لابد أن يكون عن طريق خدمة العملاء إذا كانت البطاقة مستخرجة من دولة غير الولايات المتحدة، هذا يعني أن عملاء أمريكان اكسبريس في السعودية والخليج يجب عليهم أن يتصلوا بالوكيل المحلي لأمريكان اكسبريس ويقوموا بالحجز من خلاله كما أوضحت في الخطوة السابقة.

 

– تجربتي الشخصية:

قمت بتجربة هذه خدمة (الفنادق والمنتجات الجميلة)، وبالإنجليزية Fine Hotels and Resorts واختصاراً ( FHR ) . عدة مرات واستفدت كثيراً منها في توفير مبالغ جيدة خصوصاً الحصول على ليلة مجانية عند السكن ليلتين أو 3 ليالي، وكذلك الإفطار اليومي لشخصين، ولا أنسى طبعاً الرصيد الذي يُقدم عادة بمبلغ 100 دولار للتمتع بالطعام والشراب.

الشيء المريح في أن سعر الحجز مضمون أنه نفس أو أقل من سعر الحجز على المواقع الأخرى مثل (بوكينج، هوتيلز، أجودا، وغيرها)، مما يعني أنه في كل حال من الأحوال -وحتى بدون وجود عرض الليلة المجانية- فأنت مستفيد حيث ستحصل على 100 دولار رصيد، فطور مجاني، تسجيل مغادر متأخر، ترقية غرفة، انترنت مجاني.

 

– النهاية:

برنامج FHR رائع جداً، ويُقدم إضافة ممتازة لعملاء البطاقات البلاتينية من أمريكان اكسبريس ويحترم عملائه من حيث قوة العروض وفائدتها لهم.
أنصح كل حاملي البطاقات الائتمانية البلاتينية بالاستفادة من هذه الخدمة الرائعة.

شكراً لكم..

3 تعليقات

  1. اخوي محمد مشكور عالمدونة ونننتظر المزيد لكن هل اقدر استفيد من fhr اذا حجزي لليلة واحدة

    • طبعاً تستفيد، وستحصل على التالي:

      ضمان أن سعر الحجز أقل أو نفس أسعار المواقع الأخرى. (مؤكد)
      تسجيل دخول مبكر. (في حال التوفر)
      ترقية الغرفة إلى فئة أعلى. (في حال التوفر)
      فطور يومي لشخصين. (مؤكد)
      تسجيل خروج متأخر حتى الساعة 4 مساءاً. (مؤكد)
      انترنت مجاني. (مؤكد)
      هدية خاصة من الفندق. (تتنوع ما بين 100دولار رصيد مجاني للطعام أو جلسة مساج أو توصيل مجاني…إلخ) (مؤكد)

      فقط شاهد هذا الرابط واختر الفندق الذي يناسبك:
      https://www.fhrnews.com/countries

      بعض الفنادق فيها عروض إذا سكنت ليلتين تحصل على الثالتة مجاناً أو إذا سكنت ثلاث ليالي تحصل على الرابعة مجاناً..

اترك تعليق